التاريخ : 2023-05-29

اتجاهات السوق

مدة القراءة : 2 دقائق

استخدمت الشركات رموز الاستجابة السريعة -QR Code- لمدة تجاوزت العقد كونها منتجاً سهل الاستعمال.

تاريخ رموز الاستجابة السريعة:

يُستخدم على نطاق عالمي في مختلف الصناعات والأهداف، ومن ضمنها:

• تقديم مسؤولون يابانيون في عام ٢٠١٦ هذه الرموز لعائلاتهم لاستخدامها مع الأقارب المسنين، إذا ضاعوا. 

• اعتماد الصين من عام ٢٠٢١ رموز الاستجابة السريعة كطريقة دفع شائعة لدى ٩٥٪؜ من مستخدمي الهواتف المحمولة.

• شاع استخدام رموز الاستجابة السريعة في قطاع المطاعم بشدّة وازدياد فائق في الأعوام الأخيرة، كانت ولا زالت تُستخدم في مسح قوائم الطعام، حتى اُعتمدت في الطلب والدفع كذلك دون الحاجة لانتظار النادلين، وتتيح للشركات توفير قرابة ٣٠٪؜ - ٥٠٪؜ من تكاليف العمالة.

سلبيات وإيجابيات:

• شهد العالم في فترة كورونا استخدم رموز المسح استخدامًا واسعًا؛ للأمان والصحة ولكي لا ينتقل الفيروس مع تناقل قائمة الطعام المطبوعة، ومع ذلك، بدأت تنتشر مؤخراً ردود الفعل السلبية تجاه استخدام رموز الاستجابة السريعة في المطاعم، وعلى ما يبدو أن رموز الاستجابة السريعة تتجه نحو الانحسار في المطاعم، حسب إفادة صحيفة نيويورك تايمز.

• تباينت الآراء حول استخدام رموز الاستجابة السريعة، فقد شهدت شركة Menu Tiger نمواً بنسبة ٣٧.٦٪؜ في عدد عملائها في الربع الأخير من عام ٢٠٢٢، في حين شهدت شركة MustHaveMenus انخفاضاً بنسبة ٢٧٪؜ في عدد المسح الإجمالي منذ عام ٢٠٢١ في الأسابيع الأخيرة.

رومانسية قوائم الطعام:

تعود أحد الأسباب المحتملة لهذا الانحسار إلى أن رموز الاستجابة السريعة تعكس "عدم الرومانسية"، فصرّح أحد أصحاب المطاعم لصحيفة نيويورك تايمز، قائلاً: "قوائم الطعام هي نافذة إلى روح المطعم، ورموز الاستجابة السريعة لا تمتلك هذه الروح".

اشترك معنا:

اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.

شارك القصة عبر :

انسخ الرابط