عالمياً: الثقة في العلامات التجارية في أدنى مستوياتها

التاريخ : 2021-05-27

إعلام

مدة القراءة : 1 دقائق

استطلعت مجموعة Havas الإعلامية، آراء ٣٩٥,٠٠٠ شخص حول العالم، لتستنتج أننا في عصر "الشك" حيث أن ثقة المستهلكين في العلامات التجارية في أدنى مستوياتها تاريخياً.

أهم المقتطفات:

  • ٣٦٪ فقط ممن أجابوا الاستطلاع راضون عما تقدمه الشركات لـ "جعل العالم مكاناً أفضل".

  • ٧١٪ غير مقتنعون أن العلامات التجارية توفي بوعودها، و٣٤٪ فقط يعتقدون أن العلامات التجارية توضّح التزاماتها ووعودها بشفافية.

  • لا يكترث معظم الناس إن اختفت ٧٥٪ من العلامات التجارية من على وجه الأرض بين ليلة وضحاها.

المختصر: يرى مجيبو الاستطلاع أن أقل من نصف العلامات التجارية (٤٧٪) تستحق الثقة.

الصورة الأكبر: اتخاذ العلامات التجارية لمواقف اجتماعية إيجابية، لا يحقق فقط نتائجاً أفضل في استطلاعات الرأي، بل قد يؤدي إلى أرباح أعلى. بحسب الاستطلاع، أكثر من نصف المستهلكين على استعداد لدفع مبالغ أعلى للعلامات التجارية التي تتخذ مواقفاً اجتماعية أفضل.

اشترك معنا:

اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.

شارك القصة عبر :

انسخ الرابط

قصص أُخْرى

الجامعات التي خرّجت أشهر رواد الأعمال

في عالم الشركات الناشئة، يُعد الجدل حول أفضل الجامعات في رعاية رواد الأعمال أمرً...اقرأ المزيد

2022-11-07

العلامات التجارية المفضلة للجيل زد

عادةً ما يجد قسم التسويق صعوبة في تحديد تفضيلات الجيل زد، لكن يبدو أن هناك علاما...اقرأ المزيد

2022-10-04

قادة الشركات مخطئون في تقدير ثقة المستهلك بهم

مقدار ثقة المستهلك بالشركات أقل بكثير مما يظنه قادة الشركات بأنفسهم. الخبر؟ وجد ...اقرأ المزيد

2022-06-16

الانتقال من E-Comm إلى M-Comm

أصبحت التجارة الإلكترونية من الماضي، وتجارة الجوال هي الحاضر. زادت التجارة الجوا...اقرأ المزيد

2021-08-11