هل رأيت أحد زملائك في المكتب أو النادي معه عبوة مياه مبالغ في حجمها؟ على الأرجح هذه ستانلي.
تتداول منصات التواصل الاجتماعي، عبوات من شركة ستانلي لاقت رواجًا واهتمامًا في رأي البعض مبالغ فيها بسبب ضخامة حجمها..لكنها تفردت عن باقي العبوات بمميزات عملية عدّة، ولكن الميزة المَخفية التي اكتشفناها، أن عبوات ستانلي لها “سبعة أرواح”، بعد مقطع احترقت فيه سيارة ولكن عبوة الستانلي حافظت على الثلج الموجود داخلها!
سرّ الطلب عليها..
ارتفعت إيرادات شركة "ستانلي" من ٧٤ مليون دولارًا في عام ٢٠١٩م إلى ٧٥٠ مليون دولاراً في عام ٢٠٢٣م، وفقًا لتقرير نشرته شبكة "سي إن بي سي"، واندفع الناس لشرائها لسببين رئيسيين:
- صُمِمَت بتقنية عازلة للحرارة.
- رغم ضخامة حجمها فتصميمها يتناسب مع قواعد حامل الأكواب بالسيارات.
وأضف على ذلك "حركات" تسويقية..
أصدرت ستانلي عبوات موسمية محدودة (Limited Edition) لنهاية السنة بألوان معينة في متاجر تارقت.. تجاوز إقبال المتسوقين في أمريكا حدود التوقعات، وتحوّلت أرفف البيع إلى ساحة عراك لاقتنائها، ونفدت في غضون دقائق، وتبقى منها كمية قليلة، عُرضت لاحقًا في منصات أشبه بالسوق السوداء بيعت بأسعار تتجاوز الـ ١٠٠ دولار، مع العلم أن سعرها الأساسي يتراوح ما بين ٢٠ و ٤٥ دولار فقط.
العقل المدبّر..
ستانلي ليست شركة ناشئة. بل تم تأسيسها منذ أكثر من ١٠٠ عام (في ١٩١٣). فما السر في زيادة المبيعات مؤخرًا؟
استقطبت ستانلي رئيس جديد في ٢٠٢٠، وهو (تيرينس رايلي) خبير تسويق ساعد في نجاح وإحياء منتجات كروكس (الأحذية البلاستيكية البشعة التي انتشرت في كل مكان قبل سنوات).
واستراتيجيته لقلب ستانلي رأسًا على عقب اعتمدت على أربع نقاط:
١) اختر الفئة المستهدفة: كانت ستانلي معروفة كعبوة مياه عالية الجودة تحتمل كل الظروف للتخييم. فقام تيرينس بتغيير الفئة المستهدفة من حصرها على جمهور التخييم إلى كل السيدات. وحولها من منتج الأهم فيه احتماله وجودته، إلى منتج كمالي تحب السيدات امتلاكه كأفضل عبوة مياه، كأنها تستعرض بحقيبتها.
٢) ابحث عن محبيك: اهتم تيرينس في كروكس وفي ستانلي بالمشاهير الذين استخدموا منتجه، ثم ذهب للتعاون معهم. ويرى أن ميزة هذا الأسلوب أنه أكثر مصداقية، لأن هؤلاء المشاهير كانو أصلًا محبين لمنتجه قبل أن يتعاون معهم. كما أنه مع ستانلي لم يتعاون مع مشاهير بميزانيات عالية، بل تعاون مع الأمهات الذين أحبوا منتجه وتحدثوا عنه في مدوناتهم وعلى تيكتوك.
٣) الندرة: في تجاربه في كروكس وفي ستانلي قام بإصدار نسخ محدودة من المنتجات، وهذه دائمًا ما كانت تنجح مثل ما حدث في تجربة تارقت الآن.
٤) قوة البيع المباشر: يقول تيرينس أن المتاجر الكبرى كانت بالكاد تعطينا مساحة في أسفل الرفوف بجانب كرات التنس. ولكن بعد أن زادت المبيعات عبر موقعنا أصبحت المتاجر تتنافس لإعطائنا أفضل الرفوف أو جدرانًا بأكملها.
