التاريخ : 2023-09-13

ابتكار

مدة القراءة : 1 دقائق

عندما نسمع كلمات فنادق المستقبل، يتراءى في أذهاننا صورة لحقائبنا تطير إلى الغرف بمحركات خاصة بدلاً من شخص يحملها، على الرغم من أن الواقع ليس بهذه الرومانسية إلا أن التغير قادم بقوة. وفقاً لخبراء السفر من ماكنزي، تشهد التجربة الفندقية تحولاً كبيراً بحلول عام ٢٠٣٠م، فهل أنت مستعد لما هو قادم؟

يتضمن التغير:

- الأتمتة: بدلاً من الانتظار في طابور التسجيل، سيتم تعيين غرفتك عبر هاتفك الذكي! - التخصيص: ستتمكن الفنادق من توفير تجارب مخصصة لكل ضيف، عن طريق تحليل بياناتك وتفضيلاتك السابقة خلال زياراتك. - التميز: ستقدم الفنادق تجارب فريدة أكثر، تعكس محيطها الجغرافي.  - الاستدامة: تعمل الفنادق على توفير بيئة أكثر استدامة، من استخدامها لمصادر طاقة متجددة وتقنيات توفير الطاقة وإدارة الموارد.  بالإضافة الى كل ما سبق تسعى الفنادق لتهيئة بيئة عمل أفضل عبر منح العاملين مزيداً من المرونة، وتقديم رواتب أفضل وفرص تدريب كذلك.

استعد فالمستقبل قريب..

بينما تركز الفنادق حالياً على خدمات السبا والمرافق، يورد مستقبل الفنادق حول تخصيص تجربة العميل من اختيار الغرفة بالواقع الافتراضي وحتى قائمة الطعام.

اشترك معنا:

اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.

شارك القصة عبر :

انسخ الرابط