أداة مايكروسوفت لتقييم إنتاجية الموظفين


`عن Giphy

أصدرت مايكروسوفت أداة مخيفة اسمها "درجة الإنتاجية" (Productivity Score)، تسمح للمدراء مراقبة مدى استخدام الموظفين لبرامج وورد وإكسيل، عدد الايميلات التي أرسلوها على آوتلووك، وعدد الاجتماعات المرئية التي قاموا بها على تييمز أو سكايب.

المختصر: هناك ٧٣ مصدر معلومات يتم قياسهم لجمع البيانات عما يقوم به الموظف أثناء عمله.

لماذا الآن؟

كما سرّعت الكورونا استخدامنا للتقنية بشكل أكبر، فقد زادت شهية الشركات لمراقبة الموظفين عن بعد.

وقد تحدثنا في جريد في السابق عن زيادة الإقبال على شراء برامج المراقبة في وقت الحظر. لكن الجديد أن المراقبة التفصيلية أصبحت أداة موجودة في مايكروسوفت بشكل طبيعي.   الصورة الأكبر: مشكلة مثل هذه الأدوات أنها قد تمسح الثقة بين الموظفين والشركات في لمح البصر، بكل النتائج السلبية لهذا من تقليل الاهتمام بعملهم وحتى تركهم للأعمال التي تستخدم مثل هذه الوسائل. بعض تعرضها لانتقادات شديدة، مايكروسوفت اعتذرت عن أن هذه الأداة يظهر أنها تستخدم للمراقبة، وتعهدت بأن تقوم بتحديثات تهدف "لمساعدة الموظفين ليصبحوا أكثر إنجازاً".



المصدر: Axios, The Guardian

نُشرت هذه القصة في العدد 191 من نشرة جريد اليومية.