كيف يؤثر موظف سيء واحد على الكل؟


`كيف Lewis Fagg

قد تكون المقولة عن التفاحة الفاسدة واقعية في فرق العمل.

تظهر أبحاث مذكورة في Harvard Business Review أنه حتى أكثر الموظفين أمانة تزيد احتمالات أن يقوموا بأشياء مشبوهة حينما يعملون بجانب أشخاص فاسدين. وبينما قد تغرينا فكرة أن الموظف حسن الخلق سيعدي الناس إيجابياً، لكن هذا نادر الحدوث.

المختصر: أثر الموظف السيء يتجاوز حدود ما يفعله هو ليصل إلى أثره على الآخرين. وفي حال تم تغاضي النظر عن هذه العدوى، عدد قليل من الموظفين السيئين قد يغيروا روح الشركة ككل.

تذكر الأبحاث أنه تزيد الاحتمالات بـ ٣٧٪ للمحللين أن يقوموا بعمليات لا أخلاقية إن تعاملوا مع أشخاص عندهم تاريخ في عمليات مشابهة.

عامل إضافي

كما تشير دراسات سابقة أن تأثير الموظفين على زملائهم (peer effects) يزيد في الفرق التي يكون أعضائها من أصل عرقي واحد.



المصدر: Harvard Business Review

نُشرت هذه القصة في العدد 117 من نشرة جريد اليومية.