التاريخ : 2025-02-04
مدة القراءة : 1 دقائق
لو كنت تتوق لتطوير أعمالك مع بداية السنة، فـ لعل الاستراتيجيات التالية تساعدك للوصول لمبتغاك.
التسويق المبني على العمق العاطفي: بدلًا من التركيز على بيع منتجك حصرًا، ابدأ بحياكة قصة، روّج لتجربة كاملة، فإحدى الدراسات الحديثة أظهرت بوضوح أن ٥١٪ من العملاء يقدرون الانتماء لمجتمع، و٥٣٪ يميلون للشراء من العلامات التجارية التي يوصي بها معارفهم.
عملائك هم محتواك: العملاء لم يعودوا مجرد مستهلكين للمحتوى، فهم يميلون للمحتوى الذي يصنعونه ويستهلكونه. وهذا ما يجعل فيديوهات UGC تزدهر. لذا حاول أن تشجع عملائك على التفاعل معك، وتفاعل معهم بدورك، فحين يشاركون تجاربهم انشرها وتبادل الحديث معهم، واجعل تجربتهم مع علامتك التجارية مؤنسنة وتميل للصداقة.
تجربة عملاء سلسة: مهما تطور التسويق وتعددت الاستراتيجيات تبقى تجربة العميل هي الحد الفاصل بين عودته من عدمها، لذا لا تشتت نفسك بالاستراتيجيات المعقدة وتنسى الأساسيات، العميل أولًا.
التكيف وركوب الموجة: الوقت يركض، وشكل العالم يتغير بسرعة خيالية، لذا فالشركات الناجحة هي التي تتقن ركوب الأمواج، فعلى سبيل المثال: في عصرنا الحالي نجد العملاء يميلون للرضى عن العلامات التي تبنت الذكاء الاصطناعي وحسنت تجربة المستخدم بناء عليها.