معاناة مقاهي ستاربكس

التاريخ : 2024-10-28

مدة القراءة : 1 دقائق

أظهر التقرير الربع السنوي الأخير لشركة مقاهي ستاربكس انخفاضًا في المبيعات وتراجعًا في الأرباح، مهما يهدد أشهر شركة مقاهي في العالم.

**وضع ستاربكس **

انخفضت مبيعات ستاربكس بنسبة ٧٪؜ هذا الربع، ليكون هذا الانخفاض الثالث على التوالي، فقد سجلت مبيعاتهم تراجعًا بنسبة ٦٪؜ في أمريكا الشمالية، و ١٤٪؜ في السوق الصيني.   نتيجة لهذا التقرير سلبي، فقد انخفض سهم الشركة بأكثر من ٥٪؜ .

لا يوجد سبب ..

لا سبب محدد لتدهور المبيعات، لأن قائمة الأسباب تشمل: التسعير، وطول مدة الانتظار، بالاضافة للأسباب المتعلقة بالمقاطعة في منطقة الشرق الأوسط. وأما في الصين فالسبب يعود لقوة المنافسين المحليين.

مهمة الرئيس التنفيذي الجديد

عينت ستاربكس قبل شهرين براين نيكول رئيسا تنفيذيا خلفًا لتشيبوتلي. ويعد نيكول بأنه سيحدث تغيرات تعيد ستاربكس لهويته التي كان عليها.  تتمحور استراتيجيته حول تسهيل القائمة المعقدة، وتعديل الأسعار، ومعالجة المشاكل التشغيلية التي تزيد من مدة الانتظار.

الصورة الكبرى

لا تقدم المقاهي مجرد كوب قهوة، بل تجربة احتساء كوب القهوة، و هذا هو ميدان التنافس بينها، هل تستطيع ستاربكس تقديم شيء مختلف؟

اشترك معنا:

اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.

شارك القصة عبر :

انسخ الرابط

قصص أُخْرى