أجرى مختبر البحوث السلوكية دراسة لقياس أثر التواصل في منصة زوم وكيفية تطوير المحادثات من خلاله، باستخدام قاعدة بيانات ضخمة لمحادثات عشوائية أجريت مع الغرباء، تمت دراسة المحادثات جميعها وتصنيفها لعناصر مختلفة، مثل نبرات الصوت، لغة الجسد وغيرها.
أهم خمس صفات لمحادثات ممتعة
🎢سرعة الحديث: زيادة سرعتك في الحديث يقلل من احتمالية ملل المستمعين، وشد انتباههم لمدة أطول، حتى ولو كانت زيادة بسيطة تُقدر بنحو ٦ كلمات إضافية في الدقيقة.
⚙️نبرة الصوت: اختلاف نبرة الصوت له تأثير كبير في فهم الموضوع، فنبرة الصوت المرتفعة تشير على أهمية الموضوع، وقس على ذلك.
👍لغة الجسد: تشمل لغة الجسد تعبيرات الوجه وحركات الجسم، وتُعد من أهم وسائل التواصل، حيث تشكل تقريباً ٧٠٪ من مجمل عملية التواصل.
🚀طرح مواضيع مختلفة: التحدث في موضوع واحد وعدم التشتت مهم، ولكن فتح بعض المواضيع الجانبية له لذة أخرى، بشرط عدم الإبحار بعيداً.
🤍إظهار المشاعر: بعيدًا عن أجواء العمل والجدية، يحتاج الإنسان لاحتواء مشاعره والتعاطف معها.
الصورة الكبرى:
بلا شك أن الأشخاص المتوافقين والمتفاعلين لديهم قابلية أكثر للحصول على محادثات رائعة سواء كانت في الواقع أو افتراضية.
اشترك معنا:
اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.
شارك القصة عبر :
انسخ الرابط
قصص أُخْرى
برنامج ذكاء اصطناعي يدربك على التعامل مع النساء
أُطلق بوت ذكاء اصطناعي جديد، اسمه “AngryGF” يوجه الرجال ويساعدهم في أساليب التعا...اقرأ المزيد
2024-05-15
كيف تتحول لشخص "ما تخلص سوالفه"؟
الأحاديث العابرة مهارة مهمة تعزز تفاعلنا اليومي، في كثير من الأوقات نجد أنفسنا ب...اقرأ المزيد
2023-12-28
توظيف المتشابهين VS توظيف المختلفين
من الصعب تعريف ثقافة الشركة، ولذا تقوم الشركات بوضع "رسالتها" في جمل غامضة لا يف...اقرأ المزيد
2021-10-14
خمسة تحيّزات تزيد في العمل عن بعد
لازال المدراء يطورون تعاملهم مع موظفيهم عن بعد، وأحد الظواهر المهمة هي تأثير تحي...اقرأ المزيد