برامج الولاء في المطاعم السريعة

التاريخ : 2021-06-24

تسويق

مدة القراءة : 6 دقائق

برامج الولاء في المطاعم السريعة

"إذا أضفت بطاطس، تاخذ ١,٥٠٠ نقطة!"

أعلنت ماكدونالدز عن إطلاق برنامج ولاء لعملائها في أمريكا بعد أشهر من التجارب.

المطاعم تتعايش مع عصر الإنترنت

بعد الجائحة تحولت الكثير من تجاربنا إلى الإنترنت، حتى المطاعم السريعة: مبيعات ماكدونالدز عبر الإنترنت وصلت ١,٥ مليار دولار في الربع الأول من السنة.

موضة برامج الولاء في المطاعم؟

Chipotle (مطعم الوجبات السريعة للمأكولات المكسيكية) لديه برنامج ولاء فيه أكثر من ٢٢,٩ مليون شخص. وكل من: وينديز، تاكو بيل، وبرجر كينج، سارعوا لإطلاق برامج ولاء لعملائهم في السنة الماضية.

عصفورين ببرنامج؟

  • ماكدونالدز ستقدم عروضاً أقرب للمستهلكين بحسب بياناتهم وعاداتهم الشرائية، بهدف أن يحافظ برنامج الولاء عملاء الإنترنت ويفتح باباً جديدًا لنمو المبيعات.
  • ولكن حتى الموظفين سيجمعون النقاط بحسب استكمالهم لبرامج تدريبية.

في النهاية، القيمة في البيانات: بحسب دورية أبحاث الإنترنت: الشركات التي تقدم برامج ولاء لعملائها تنمو مبيعاتها بـ ٧٪ في أول سنة، و ١١٪ خلال ٣ سنوات.

اشترك معنا:

اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.

شارك القصة عبر :

انسخ الرابط

قصص أُخْرى

تيك توك مليء بالمحتالين الذين يتقمصون حسابات علامات تجارية حقيقية
انتشرت في تيك توك حسابات مزيفة تدّعي أنها علامات تجارية مشهورة، وتقوم بعرض صفقات...اقرأ المزيد
2022-02-28
قد تؤدي الحرب إلى دخول العالم في "تضخم ركودي"
حتى في فترة التعافي من الوباء، شهدت الاقتصادات الغربية الكبرى نموًا قويًا صاحبه ...اقرأ المزيد
2022-02-28
ثلاثة من أهم مهارات الاستثمار
أسواق الأسهم (الأمريكية بالذات) تعاني الأمرين حاليًا، والكثير من أسهم الشركات ال...اقرأ المزيد
2022-03-02
ارتفاع العملات الرقمية مع الأزمة الروسية الأوكرانية
البيتكويْن وعملات رقمية أخرى تشهد ارتفاعًا في الوقت الذي تزيد فيه العقوبات الاقت...اقرأ المزيد
2022-03-02