وولمارت وظفت ChatGPT مندوب مبيعات!

التاريخ : 2025-10-30

مدة القراءة : 2 دقائق

تخيل تقول للبقالة: “مشتهي اتعشى كبسة الليلة” وبطريقة سحرية :يتجهز قائمة طلباتك، وتستلم فلوسك ويتحاسب فيها عنك؟ هذا بالضبط اللي تسويه وولمارت.

من “البحث” إلى “الحديث”

أعلنت وولمارت عن شراكة مع OpenAI لتحويل تجربة التسوق إلى محادثة ذكية عبر ChatGPT. بدل ما تكتب كلمات في مربع بحث المتجر، تتكلم مع الذكاء الاصطناعي مباشرة، وتطلب اسم الوصفة، وهو يكمل الباقي! يرشح لك وصفة، ويختار المنتجات المناسبة، ويخليك تدفع.. في خطوة واحدة! 

القصة من البداية

من سنوات، وولمارت تحاول تثبت إنها ليست مجرد متجر ضخم، بل شركة تقنية طموحها عنان السماء.   القصة بدأت مع تجربة البحث بالذكاء الاصطناعي التي أطلقتها، وبعدها انتقلت لخدمات تجديد المخزون بشكل تلقائي، ووصلت حتى لتجارب الموضة التي تُصمَّم بخوارزميات ذكية. وعلى ما يبدو، أدمنوا التطور واستشراف المستقبل، واليوم، أعلنت عن قفزة نوعية: " كلماتك أوامر ".

التفاصيل اللي تهمك

  • التجربة بتبدأ في أمريكا قريباً، بتكامل مباشر مع ChatGPT.
  • تقدر تقول: “أبغى أدلع أهلي بقهوة المغرب” فيرد النظام بحلويات مقترحة ومكونات تلقائية.
  • المنصة بتتعلم من سلوكك الشرائي وتبني “ذاكرة تفضيلات” خاصة فيك.
  • حتى فرع Sam’s Club المملوك لوولمارت يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل طوابير المحاسبة عند الخروج.

** “Agentic Commerce”: جيل جديد من التسوق**

هذا المفهوم الجديد يعني إن الذكاء الاصطناعي ما ينتظر سؤالك، بل “يتوقّع” احتياجك. مو بس يخدمك، يفكّر عنك.

الصورة الكبرى

الحد الفاصل بين “محادثة رقمية” و”تسوّق فعلي” بدأ يختفي.. والشركات تتسابق مين يفكر بدالنا ويخمن احتياجاتنا أسرع.. لكن السؤال: هل هم يدلعونا ولا يملون احتياجاتنا علينا؟

اشترك معنا:

اقرأ المزيد من القصص والأخبار المماثلة يوميًا على بريدك.

شارك القصة عبر :

انسخ الرابط