تدوّر على شيء؟
ايكيا تنمو بتصغير نفسها
التاريخ : 2024-04-17
مدة القراءة : 1 دقائق
تُعد متاجر ايكيا الكبيرة التقليدية مكانًا مرهقًا للعديد من الزبائن، حيث تتسم بمساحة شاسعة، وخيارات "تصدّع الراس" من كثرتها، ولذلك قررت ايكيا الاستجابة لاحتياجات الزبائن وتفضيلاتهم من خلال افتتاح متاجر صغيرة في مختلف أنحاء العالم كبديل مريح وعملي.
** تجربة تسوق مثالية:**
استراتيجية شركة ايكيا في افتتاح متاجر صغيرة هو بهدف تسهيل تجربة التسوق للعملاء سواء عبر الإنترنت أو في المتجر.
- من بين هذه المتاجر الصغيرة: "متجر ايكيا للتخطيط والطلب" في غايذرسبورغ، ماريلاند، الذي افتتح في شهر مارس الماضي، بمساحة صغيرة على عكس المعتاد، ويضمّ حوالي ٥٠٠ منتج من منتجات ايكيا المُفضلة والمرغوبة، مقارنةً بمتجر ايكيا الكبير الذي لا تقلّ منتجاته عن ١٠،٠٠٠ منتج. الميزة الناقصة؟ يفتقر المتجر الصغير إلى بعض المميزات مثل المقهى والمطعم وخيارات الأطعمة المجمدة، مع ذلك، تدرس ايكيا حاليًا إمكانية توفير هذه الخدمات في المستقبل، نظرًا للطلب المتزايد عليها من قبل الزبائن.
الصورة الكبرى:
افتتحت ايكيا أكثر من ٧٠ موقعًا جديدًا حول العالم خلال العام، ويأتي سؤال يدور بالأذهان، هل سيكفّون عن متاجر ايكيا العملاقة؟ وسنستغني عنها؟
قصص أُخْرى
