ما قد يكون استراتيجية تسعيرية عبقرية للشركات، يصبح أحيانًا صداعًا لا نهائيًا للعملاء.
تسعير الخصائص..
..أو ما يعرف بـ Feature Gating هو مبدأ متعارف عليه في قطاع الأعمال، حيث تدفع أسعارًا إضافية (تضاف لاشتراكك الشهري مثلًا) مقابل خصائص إضافية تريدها.
وفي الجانب الاستهلاكي، في الألعاب الإلكترونية مثلًا، ألعاب مثل فورتنايت تحقق دخلها من عمليات شراء صغيرة تتم داخل اللعبة لشراء منتجات، أو لفتح خواص في اللعبة.
والآن، السيارات تريد تطبيق تسعير الخصائص!
بدأت عدة شركات في إلزام العملاء بالاشتراك للحصول على خصائص معينة داخل سياراتهم.
تيسلا قدمت هذا سابقًا عندما وفرت خاصية القيادة الذاتية عن طريق اشتراك شهري.
وشركات سيارات أخرى قامت ببرامج للاشتراكات:
- في ٢٠١٧، أطلقت بورش برنامج اشتراك شهري يعطي العملاء الاختيار بين أنواع مختلفة من السيارات مقابل ما يزيد عن ألفين دولار شهريًا.
- وفي ٢٠٢٠، قدمت فولفو برنامج اشتراك شامل، يشمل إيجار السيارة، صيانتها، والإنترنت داخل السيارة.
بالطبع هناك العديد من الغاضبين من مثل هذا التطوّر، مثل هذا "المنفّس" على تيك توك (تحذير: هناك صريخ في المقطع).
